Introduction
Detramo SA accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et au traitement de vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez le site internet de Detramo ou utilisez son formulaire de contact.
Detramo SA s’engage à respecter les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la législation belge applicable en matière de protection des données.
Responsable du traitement
Detramo SA
Rue de la Horre 46
4400 Flémalle
Belgique
E-mail : info@detramo.be
Informations que nous collectons
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
• Prénom
• Nom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Société
• Sujet de la demande
• Contenu du message
Certaines informations sont obligatoires afin de nous permettre de traiter correctement votre demande.
Comment nous utilisons vos informations
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour répondre à vos demandes d’information, vous recontacter dans le cadre de votre demande, assurer le suivi de nos échanges et garantir la sécurité ainsi que le bon fonctionnement du site internet.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur votre consentement lorsque vous soumettez volontairement le formulaire de contact ainsi que sur l’intérêt légitime de Detramo pour répondre aux demandes reçues et assurer la gestion de ses activités professionnelles.
Conservation des données
Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Sauf obligation légale contraire, les données sont conservées pendant une période maximale de trois ans après le dernier contact.
Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont exclusivement destinées à Detramo SA. Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques intervenant pour l’hébergement, la maintenance ou la sécurité du site internet. Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Cookies
Le site utilise des cookies afin de garantir son bon fonctionnement et d’améliorer l’expérience utilisateur. Selon votre choix exprimé via la bannière de consentement, des cookies peuvent également être utilisés à des fins fonctionnelles, statistiques, analytiques, de performance ou publicitaires.
Sécurité des données
Detramo met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation accidentelle.
Vos droits à la vie privée
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité lorsque celui-ci est applicable.
Pour exercer ces droits : info@detramo.be
Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données.